SmartGolf

プライバシーポリシー

当社がお客様の情報を収集・利用・共有・保護する方法。

最終更新: 2026年7月

本サイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の取り扱いに同意したものとみなされます。これらの取り扱いに同意されない場合は、本サイトをご利用にならないでください。利用規約もあわせてご確認ください。SmartGolfは利用者の安全とプライバシーを大切にしています。「個人情報」とは、お客様を特定・連絡・識別するために使用できる情報を指します。当社は、お問い合わせ・ご注文・その他の提供時など、さまざまな方法と目的で個人情報を収集し、最良のサービスを提供します(ご注文の場合は配送先などの基本情報と、返信のためのメールアドレスが必要です)。お客様の個人情報は、収集された国およびお客様の国とデータ関連法が異なる場合のある他国で処理されることがあります。

1. 同意

サイト上またはサイトを通じて資料および個人情報を提出することにより、お客様は本ポリシーに同意し、他国での処理を含め、ここに記載されたとおりのお客様の個人情報の処理に明示的に同意するものとします。個人情報の提供、またはその収集・保管に同意されない場合、サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

2. 収集する情報

  • お客様が提供する注文・連絡情報(氏名、メール、配送先など)。お問い合わせ対応・注文処理・製品配送に使用します。
  • アプリ・アカウントデータ(アカウントプロフィール、スイング分析やAIコーチングにアプリが使用するスイング・利用データなど)。
  • 自動的に収集されるデータ(IPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時刻、OSなど)。サイトはクッキーやナビゲーションデータ(URL、訪問日時、閲覧ページなど)を使用し、サイトとサービスをより便利にします。一部のメールはクリック計測URLを使用し、関心度の測定とコミュニケーションの改善に役立てます。ブラウザでクッキーを無効にできますが、サイトの一部が正しく機能しない場合があるため、クッキーの許可を推奨します。

3. 製品の購入と決済

サイトを通じて製品・サービスを購入する際、当社は販売取引の完了・決済処理・注文配送に必要な個人情報を収集します。決済はPayPalおよびその他の第三者決済プロバイダーが処理します。決済のため、お客様は有効な支払方法と関連情報を決済サービスに提供し、当社または当社のプロバイダーが当該支払方法に請求することを承認します。請求・決済には第三者処理事業者を利用し、これらの事業者は決済処理に必要な情報を保持することができ、その目的を超えて使用することはできません。当社はお客様のカード情報の全体を保存しません。

4. 他の情報源からの情報

当社は、郵便、電話、またはカスタマーサポートや製品返品など、他の情報源からお客様に関する個人情報を受け取ることがあります。当社は製品・サービスの改善のため、これを既に保有する情報と組み合わせることがあります。

5. 情報の利用

当社は、お客様のご要望への対応、(同意いただいた場合の)SmartGolfおよび製品に関するプレスリリース・お知らせ・一般情報の送付、そしてより良いサービス提供のために情報を利用します。製品アップデートの受信はいつでも停止できます。受信を希望されない場合、注文を処理できず追加・訂正情報が必要な場合や、サイトの変更・アップグレードのお知らせ(停止をご要望いただくまで)を除き、当社からご連絡することはありません。当社はお客様を識別しない匿名・集計情報を作成し、製品・サービス・サイトの分析のために利用または開示することがあります。サービス提供のため、第三者ベンダーに個人情報を開示することがあります。

6. フィードバック

サイトを通じてフィードバックを提出された場合、当社はこれをあらゆる目的で使用でき、お客様の同意なしに個人情報と関連付けることはありません。フィードバックの詳細は利用規約をご参照ください。

7. 個人情報の開示

本ポリシーに記載された場合を除き、SmartGolfはお客様の個人情報を取引・貸与・販売することはなく、お客様のご依頼がない限り請求情報を開示しません。決済処理、製品配送、サイトへのアクセス提供のため、第三者と個人情報を共有することがあります。これらの当事者は守秘義務を負い、依頼されたサービスの提供のためにのみ情報を使用できます。当社は現在、関連会社と情報を共有していません。将来共有する場合は、本ポリシーの遵守を求めます。SmartGolfまたはその資産が他社に取得された場合、その会社が収集された個人情報を保有し、関連する権利・義務を引き継ぎます。法律や裁判所命令の遵守、SmartGolfまたは他者の権利・財産の保護、詐欺の調査・防止のために必要であると誠実に判断する場合、当社は個人情報を開示することがあります。

8. お客様の選択

お客様は個人情報の収集・利用・共有について選択できます。購入後のプロモーション等の受信の可否を選択でき、いつでもメール配信を解除できます。

9. セキュリティ

当社は、不正アクセスから個人情報を保護するための合理的なセキュリティ手段を使用します。ただし、インターネットや無線ネットワークを介した送信は完全な安全を保証できないため、情報の保護に努める一方でその安全性を保証することはできず、お客様はご自身の責任で情報を提供するものとします。情報は第三者施設のファイアウォールで保護されたデータベースに保管されます。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは当社の裁量でいつでも改訂されることがあります。重要な変更はメールで通知する場合があり、変更内容は本ページに掲載します。利用規約とあわせて本ポリシーを定期的にご確認いただくことを推奨します。変更に異議がある場合はサイトの利用を停止する必要があり、利用を継続することは変更に同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、または情報の開示・訂正・削除のご依頼がありますか?お問い合わせください